La Curva de la Felicidad en la Obra

Entre estas dos fotografías de obra hay una gran diferencia.

En ambas pueden verse aún los cables de las instalaciones, el material apilado para su colocación, la pastera, los bidones y cubos para el agua, varias personas trabajando simultáneamente, algo de suciedad… Pero la diferencia no está en los trabajos, sino en el estado de ánimo de sus habitantes y tiene que ver con una variación de pendiente de lo que denominamos la Curva de la Felicidad en la Obra (CFO).

La curva es la representación de las variantes tiempo transcurrido de la obra (x) y estado de ánimo de los usuarios (y). Esta función [y = f(x)] es «contínua, períodica y trascendente«, y tiene una forma parecida a la función coseno: y = cos(x), aunque con mayores oscilaciones.

Una vez que hemos decidido ponernos manos a la obra, ya sea gestionándola nosotros mismos o confiando en alguien esta tarea, nuestro estado de ánimo va a sufrir cambios según la etapa en que se encuentren los trabajos. Es importante conocer las distintas etapas para poder comprender por qué tenemos cierto tipo de sentimientos. La CFO es una herramienta ideal para situarlos en su contexto y así entenderlos. Aunque es aplicable a todas las fases del proyecto, tiene especial importancia durante las obra, ya que es ahí donde realmente vemos y tocamos lo hasta ese momento era una imagen mental.

Será de gran ayuda poder recurrir a la gráfica para establecer un punto de apoyo, porque hay momentos en cada una de las etapas del proyecto en que parece que todo pierde sentido: nos guiamos por los estímulos y sensaciones del momento y olvidamos las razones por las que decidimos tal o cual cosa. La intensidad de las sensaciones aumenta si es el propio usuario el que decide hacerse cargo de la gestión de la obra utilizando el Manual de Instrucciones, pues asume toda la responsabilidad de sus decisiones.

No queremos analizarla detalladamente, pero a continuación exponemos una gráfica en la que, a grandes rasgos, pueden distinguirse los siguientes momentos:

• (1) En los momentos previos al inicio de la obra. El nivel de felicidad no es excesivamente alto: está todo por hacer. Pero el nivel energético de los usuarios (NEU) es elevado y sin fisuras. Por eso hay oscilaciones en la curva. Están decididos. La vivienda invita al trabajo, se realizan varias visitas con algunos de los oficios para ir ajustando presupuestos, se mira una y otra vez la casa y la idea de promesa se respira en el ambiente.
• (2) Cuando tienen lugar los derribos o excavaciones junto con los replanteos. La visión de todo el espacio disponible que contendrá la nueva vivienda provoca un aumento sensible de la felicidad de los usuarios. Todo es posible dentro de la amplitud de la vivienda sin divisiones interiores.
• (3) Durante la construcción de las particiones que van a definir los distintos ambientes se producen fluctuaciones en la felicidad: algunos espacios parecen mayores de lo que pensábamos y otros más pequeños. Estas primeras delimitaciones del espacio (primeras formas, luces, etc.) provocan la aparición de nuevas posibilidades de distribución de la vivienda y con ellas una cierta inquietud: ¿continuamos con el plan? ¿decidimos algún cambio? Aquí es importante recordar por qué decidimos la variante sobre la que estamos trabajando. A partir de ahí cualquier cambio es posible si se corresponde a las necesidades y deseos de los habitantes.
• (4) Una vez que decidimos seguir adelante con la opción de vivienda (incluyendo cambios) tenemos que negociar con los distintos agentes (oficios) que van a intervenir en la obra y contrastar soluciones y costes. Este momento es delicado, pues las decisiones, las incógnitas, las dificultades, los contratiempos, las esperas, etc. se multiplican por cada una de las tareas que deben hacerse y aumentan exponencialmente. Esta fragmentación en oficios conlleva un descenso de la felicidad en obra: la responsabilidad se diluye y los tiempos se alargan.
• (5) Para contrarrestar la multiplicidad de faenas en la obra es necesario concertar encuentros entre oficios distintos y calendarizar trabajos. Así podremos establecer secuencias más o menos continuas en la realización de los trabajos, aunque las fechas no sean totalmente exactas.
• (6) A medida que se acerca el final de la obra se produce un choque de sentimietos encontrados. Por un lado, se vislumbra el final de la obra: muchos trabajos concluyen (instalaciones) y no vuelven a aparecer por la obra. Pero, por otro, no se ve nunca el final: algunos trabajos dependen de otros y nunca llega el momento de realizarlos. Estos provoca incertidumbre en el usuario y fluctuaciones en la curva: parece que nada está terminado del todo.
• (7) En el momento en que empiezan a finalizarse elementos concretos es cuando la CFO experimenta un ascenso importante. El usuario tiene la gran satisfacción de ver «cosas acabadas» y éstas se corresponden con sus imágenes mentales e incluso las mejoran.
• (8) Cuando la obra llega al final nadie se lo cree. Y menos los habitantes. Esta conclusión lleva al escepticismo y a una cierta desilusión generados por el cansancio. En el habitante tiene lugar un proceso de descompresión y de relajamiento, pero no de alegría. Esta vendrá después, cuando comencemos a darnos cuenta de la heroica tarea que hemos llevado a cabo.
• (9) Para poder observar con perspectiva el trabajo realizado, tiene que pasar un cierto tiempo desde el final de la obra: semanas o meses. La curva tiene forma logarítmica y crece hasta estabilizarse a medida que los habitantes van utilizando la vivienda.

Hasta aquí la breve panorámica de la Curva de la Felicidad en la Obra. Continuaremos aportando datos y ampliando la información a partir de las obras que tenemos entre manos.